Realease es un software de gestión desarrollado por Mach3 SL que permite a promotoras e inmobiliarias gestionar y controlar sus proyectos de forma eficiente. El acceso a Realease se proporciona bajo un modelo de suscripción mensual o anual, sujeto a las condiciones descritas en este acuerdo.
2.1. Tipos de suscripción
Ofrecemos dos tipos de suscripción:
• Mensual: Acceso a Realease durante un periodo de 30 días, con renovación automática al finalizar cada ciclo.
• Anual: Acceso a Realease durante un periodo de 365 días, con renovación automática al finalizar cada ciclo.
2.2. Condiciones de renovación
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del periodo de facturación, a menos que se cancele la suscripción antes de la fecha de renovación. Mach3 SL no enviará recordatorios antes de la renovación automática.
2.3. Cancelación de la suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración de tu cuenta. Si cancelas la suscripción, mantendrás el acceso a Realease hasta el final del periodo de facturación actual. No se ofrecerán reembolsos ni créditos por meses parciales o falta de uso del servicio. Para cualquier solicitud de reembolso, puedes contactar con nosotros en contact@realease.app. Cada solicitud será revisada y acordada según las circunstancias.
3.1. Tarifas de suscripción
Las tarifas de las suscripciones se indican en nuestra página web en el apartado de precios:
Mach3 SL se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento. Los cambios en las tarifas se notificarán con un aviso previo de al menos 15 días.
3.2. Impagos y suspensión
Si no podemos procesar el pago de tu suscripción, te notificaremos y te daremos un plazo de 7 días para actualizar tus datos de pago. Si el pago no se realiza dentro de este plazo, tu cuenta podrá ser suspendida o eliminada sin previo aviso. Durante la suspensión, no tendrás acceso a tus datos ni al servicio.
4.1. Uso del servicio
Al suscribirte a Realease, aceptas utilizar el software de acuerdo con estos términos y la legislación vigente. No puedes utilizar el software para realizar actividades ilícitas o que puedan dañar el funcionamiento del servicio.
4.2. Prohibiciones
Queda prohibido:
• Descompilar, realizar ingeniería inversa o alterar el código fuente de Realease.
• Compartir tu cuenta de usuario con terceros.
• Explotar comercialmente el software sin autorización expresa de Mach3 SL.
5.1. Exención de garantías
Realease se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Mach3 SL no garantiza que el servicio esté libre de errores, fallos o interrupciones. Los errores o bugs en el software no serán motivo de reclamaciones por daños o compensaciones.
Mach3 SL se compromete a corregir cualquier fallo dentro de un plazo razonable, pero no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la incapacidad de usar el servicio, incluidos, entre otros, la pérdida de datos o ganancias.
5.2. Exclusión de responsabilidad
Mach3 SL no se responsabiliza de ningún daño causado por:
• Problemas técnicos no atribuibles a nuestro software.
• Uso indebido del servicio por parte del usuario.
• Fallos de conexión a Internet o de proveedores externos.
• Cualquier contenido o acción de terceros asociados al uso de Realease.
Mach3 SL se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Esto incluye, pero no se limita a, cambios en la funcionalidad, estructura, disponibilidad o diseño del software. Cualquier modificación será notificada en nuestra página web o por correo electrónico.
El software Realease y todos sus contenidos, incluidas las marcas, logotipos, gráficos y diseños, son propiedad exclusiva de Mach3 SL y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario no tiene derecho a copiar, distribuir, modificar o usar de cualquier otra manera el software sin autorización expresa de Mach3 SL.
Mach3 SL tratará tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en
. Al suscribirte a Realease, consientes el tratamiento de tus datos de acuerdo con dicha política.
Este acuerdo tiene una duración indefinida, aunque puede ser terminado por cualquiera de las partes. Si decides cancelar tu suscripción, Mach3 SL eliminará tus datos y acceso en un plazo máximo de 30 días tras la finalización del periodo de facturación en curso.
Mach3 SL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestra página web y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado del servicio después de la fecha efectiva de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española. Cualquier conflicto relacionado con el uso de Realease será sometido a los tribunales competentes de Barcelona, España.